株式会社　末広福祉会（以下、「事業者」という。）は、利用者等の個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービスに携わる者の重大な責務と考えます。

　事業者が保有する利用者等の個人情報に関し、適正かつ適切な取り扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。

①　個人情報の取得にあたり、利用目的を明示したうえで、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知又は公表し、その範囲内で利用します。

②　個人情報の取得・利用・第三者への提供にあたり、本人の同意を得ることとします。

③　事業者が委託する医療・介護関係事業者は、業務の委託にあたり、個人情報保護法と厚生労働省ガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、且つ個人情報に係る契約　を締結したうえで情報提供し、委託先への適切な監督をします。

①　事業者は個人情報保護の取り組みを全スタッフに周知徹底させるために、個人情報に関する規則等を整備し、必要な教育等を継続的に行います。

②　個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失、または毀損の予防及び是正のため、事業所内において規則等を整備し、安全対策に努めます。

　事業者は、本人が事故の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者への提供停止等の申し出がある場合は、速やかに対応いたします。これらを希望される場合には、個人情報相談窓口までお問い合わせください。

・個人情報相談窓口　　責任者：入江　辰徳（施設長）

・受付時間　　　　　　8：30～17：30（月曜日～金曜日）

・連絡先　　　　　　　電話：092-883-2223

　　　　　　　　　　　FAX：092-883-2617

①　苦情があった場合は、直ちに生活相談員（各事業所に配置）より本人または家族へ連絡をとり、詳しい事情を聞くとともに、個人情報相談窓口担当者からも事情を確認します。

②　生活相談員が必要あると判断した場合、各事業所の管理を含め、検討会議を開催します。

③　記録を台帳（パソコンのデーターベース）に保管し、再発防止と今後の改善に役立てます。

　本件に関するお問合せは下記までお願い申し上げます。

　フラワーガーデン　個人情報保護責任者　入江　辰徳